发布日期：2026-04-01 19:34    点击次数：79

近日，广州市民李先生向南王人记者报料称，其于2023年4月通过悟空租车平台，向广州亿达汽车作事有限公司（下文简称“亿达公司”）租赁了一部车辆。车辆在行驶途中发滋事故后，李先生与亿达公司就车辆保障及关系维修用度产生纠纷。

4月7日，李先生向南王人记者暗示，“租车公司明明购买了车险，却要求我承担车辆的维修用度，因为我莫得购买平台的‘车损无忧’作事，我认为很不对理。”同日，亿达公司关系隆重东说念主告诉南王人记者，公司已就此事告状承租东说念主李先生，“法院一审判决咱们胜诉，咱们所有经由王人是按照左券限定平日进行的”。

当事东说念主：应由保障公司赔付修理费

近日，李先生向南王人记者阐明了事发经过。2023年4月4日，其通过悟空租车平台向亿达公司租赁了一辆丰田雷凌双擎汽车。4日晚，车辆在行驶过程中发生交通事故，“我讨论租车公司后对方说小问题的话无用报保障”。

李先生租赁车辆。

李先生将车开回广州后，租车公司却暗示需由他承担车辆的维修用度。对此，李先生很不明，“车辆买了保障应该是由保障公司来赔付，为什么需要我来承担用度？”

随后，他向悟空租车平台响应此事。“平台回复可先将车送去租车公司的指定修理厂，修完车之后会有定损单，平台线上审核用度是否合理，若是不对理不错无用支付。”

修理厂提供的定损单败露，车辆维修用度为1460元。李先生告诉南王人记者，“租车公司认为我应该支付修理费，因为我莫得购买‘不计免赔’险，若是购买了这个险种，租车东说念主就无用赔钱。”

南王人记者细心到，李先生提供的汽车租赁左券败露，OD体育(中国)保障理赔及事故不断条例中标注：承租方未购买车损无忧作事，需承担由于发生当然灾害（地震之外）、不测事故、其他事故导致的车辆自身亏欠（不含报废）1500 元（含）以内的车辆维修用度。

李先生告诉南王人记者，上述“车损无忧”作事便是租车公司所称的“不计免赔”险。而根据左券订单信息，李先生并未购买该项作事。

车辆租赁订单信息。

“签左券的时候，租车公司并莫得奉告这个情况，我以为这是个左券罗网。”李先生说，当今租车平台也曾强制扣除其用度。

租车公司：承租东说念主未购买“车损无忧”作事

4月7日，南王人记者赶赴广州亿达汽车作事有限公司。亿达公司关系隆重东说念主周先生告诉南王人记者，公司也曾就此事告状承租东说念主李先生。“法院一审判决咱们胜诉，咱们所有经由王人是按照左券限定平日进行的。”

周先生向南王人记者提供了生意保障电子保单。保单败露，该车辆为运营保障，灵活车亏欠保障中，每次事故齐备免赔额为2000元。“保障公司不会抵偿2000元以下的亏欠，承租东说念主的维修用度为1460元，按限定如实不应该由保障公司承担。”

同期，斗鱼体育app中国官网下载周先生暗示，“车损无忧”作事由租车平台提供，承租东说念主在聘任租车有议论和签左券的时候王人或者看到，不错自行聘任是否购买。“既然承租东说念主并未购买‘车损无忧’作事，何况维修用度低于2000元，维修费应该由承租东说念主来所有承担。”

此外，周先生告诉南王人记者，亿达公司已于2023年5月向法院拿告状讼。判决书败露，广州市荔湾区东说念主民法院判处承租东说念主李先生向亿达支付房钱、筹画亏欠费、强行续租的用度揣摸1327元；车辆维修用度1460元；代驾用度56元及背信金245.8元。

关于李先生所称“租车平台强制扣钱”，周先生暗示，“这是左券约按期间及未还车期间，平台代收的部分房钱1894元，咱们还莫得收到其他用度。”

7日下昼，李先生向南王人记者暗示，其关于法院判决效率暗示不屈，将会继续上诉。

讼师：对免赔条件应尽指示阐述义务

4月7日，悟空租车平台客服告诉南王人记者，车辆产生车损或发滋事故，承租东说念主不错保留第一现场像片，讨论门店报保障，保障公经理赔的情况下会按照购买的保障作事筹画用度。承租东说念主若是关于用度不招供，线上不错陈述，平台会介入不断。

关于平台提供的保障作事，客服暗示，“平台有基础保障、优选保障、全面保障，每个保障骨子不相似，客户可根据需要自行聘任。”

7日，云南刘文采讼师事务所讼师刘文采向南王人记者评释，“不计免赔”是一种频频用于生意车险中的附加险种，该险种的作用是在保障事故发生时，由保障公司对保障左券免责条件下的部分或所有免责事项按商定赐与理赔。

法律上，保障公司委果有权在保障左券中与投保东说念主商定一定的免赔情形，但对保障左券下的免赔条件应向投保东说念主尽指示阐述的义务，不然免赔条件照章不产成效率，保障公司唐突免赔条件下的情形赐与理赔。

对保障左券中罢职保障东说念主拖累的条件，保障东说念主在缔结左券期应当在投保单、保障单或者其他保障证据上，作出足以引起投保东说念主细心的指示，并对该条件的骨子以书面或者理论格局向投保东说念主作出明确阐述；未作指示或者明确阐述的，该条件不产成效率。

刘文采提醒，耗尽者投保时，提议对保障左券，尤其是其中的免赔条件多加钟情，以幸免买到不相宜我方意愿的保障。

“若是遭遇保障公司依据免赔条件拒赔，提议审查保障公司是否对免赔条件尽到指示阐述的义务，未尽到指示阐述义务的，耗尽者有权通过诉讼形势维权，要求保障公司照章理赔。”

采写：南王人记者 彭雨欣 实习生 王晗斗鱼体育app中国官网下载

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